VR varautuu kilpailuun uudistamalla organisaatiotaan

VR valmistautuu joukkoliikenteen avautuvaan ja kiristyvään kilpailuun uudistamalla organisaatiotaan ja asiakaspalveluaan. Toiminnan tehostamiseksi käydyt yhteistoimintaneuvottelut päättyivät 12. kesäkuuta. Aseman lipunmyynti suljetaan 11 paikkakunnalta. Lipunmyynnin muutokset eivät vaikuta junien liikennöintiin eivätkä asemien odotustilojen aukioloihin.

- Muutamme toimintaamme, sillä jo 75 prosenttia lipuista ostetaan muualta kuin asemilta. Kehitämme kaikkia lipunmyyntikanaviamme edelleen asiakaskäyttäytymisen ja asiakasodotusten mukaan. Olemme esimerkiksi aloittaneet lipunmyynnin R-kioskeissa, koska halusimme parantaa junalippujen saatavuutta koko maassa. Varaudumme muutoksilla joukkoliikenteen yhä kovenevaan kilpailuun, matkustajaliikenteen johtaja Antti Tiitola toteaa.

Muutokset on tarkoitus toteuttaa vuoden 2014 aikana. Lipunmyynti päättyy seuraavilta asemilta: Imatra, Kajaani, Kemi, Kerava, Kirkkonummi, Kolari, Kupittaa, Pieksämäki, Pori, Salo ja Ylivieska. Lipunmyynnin päättymisen aikataulu tarkentuu paikkakunnittain. VR:llä on edelleen oma lipunmyyntipiste 23 asemalla, joiden aukioloaikoja ja henkilöstömäärää muutetaan paremmin kysyntää vastaavaksi.

Työtehtävien vähennys on 123 henkilötyövuotta, joka toteutetaan irtisanomisin, eläkejärjestelyin sekä osa-aikaistamalla nykyisiä työsuhteita. Muutokset eivät koske junahenkilökuntaa (konduktöörit, junamyyjät), lähiliikenneyksikköä, Pohjolan Liikenne Oy:tä ja Avecra Oy:tä.

VR-konserni toteuttaa muutoksissa vastuullista henkilöstöpolitiikkaa. Konsernissa on tilapäisesti käytössä laajennettu muutosturva, jolla halutaan tukea irtisanottuja muutostilanteessa ja edistää heidän uudelleentyöllistymistään. Yhteisillä käytännöillä halutaan varmistaa henkilöstön yhdenvertainen kohtelu eri yksiköissä ja ammattiryhmissä. Laajennettu muutosturva pitää sisällään muun muassa uudelleen työllistymiseen tähtäävää koulutusta ja kattavan työterveyshuollon tuen.