VR:n lipunmyynnissä ja verkkopalveluissa häiriöitä

18. elokuuta 2010

VR:n asemien ja puhelinpalvelun lipunmyynnissä sekä paikanvarauksessa on häiriöitä tietojärjestelmävian vuoksi. Häiriön takia osalla asemista myynti ja varaus on keskeytynyt ja osalla asemia myynti on hidastunut. Häiriö vaikuttaa myös VR Asiakaspalvelukeskuksen lipunmyyntiin, paikanvaraukseen sekä palveluun. Numerossa 0600 41 900 voi olla ruuhkaa. Myös verkkopalvelussa www.vr.fi on häiriöitä. Vikaa korjataan parhaillaan, mutta sen kestosta ei ole vielä tietoa. Junista ostetuista lipuista ei peritä lisämaksua häiriön aikana. VR pahoittelee asiakkaille aiheutuvaa haittaa.