VR ja kaupungit uudenlaiseen junalippujen myyntiyhteistyöhön
3. kesäkuuta 2011
VR ja kolme kaupunkia ovat aloittamassa uudenlaisen yhteistyön junalippujen myymisestä ja erilaisten palveluiden tarjoamiseksi. VR:n junalippujen myynti henkilökohtaisena palveluna jatkuu näin Pietarsaaressa, Kemijärvellä ja Iisalmessa. Yhteistyö tuo hyötyjä junamatkustajille, matkailijoille sekä kaupungeille. Asemien lipunmyynti oli loppumassa alkukesästä lipunmyynnin vähennyttyä merkittävästi lipunostajien siirryttyä käyttämään muita palvelukanavia kuten verkkokauppaa. Nyt palvelua voidaan jatkaa yhteistyösopimusten turvin. Tuusulassa tällaista sopimusta ei Jokelan aseman osalta ole tehty, mutta siellä yhteistyö kahvilayrittäjän kanssa pidentää odotustilan aukioloa. - Haimme uudenlaisia mahdollisuuksia henkilökohtaisen palvelun jatkamiseksi siellä, missä toiminta ei muuten ole kannattavaa, VR:n matkustajaliikenteen myyntijohtaja Monna Huvilinna sanoo. Junalippujen myynti muun palvelun ohessa on luontevaa ja hyödyttää kaikkia osapuolia, etenkin tietysti matkustajia. Junalipuista enää puolet ostetaan asemilta. Verkkokaupan ja lippuautomaattien suosio on kasvanut koko 2000-luvun. Pietarsaari Pietarsaaressa junalippujen myynti henkilökohtaisena palveluna jatkuu keskeytyksettä. Tuoreen sopimuksen mukaan kaupunki toimii jatkossa asiamiehenä, joka myy junalippuja. Kaupungin tavoitteena on laajentaa toimintaa tulevaisuudessa matkailupalvelujen osalta. Kemijärvi Kemijärvellä junalippujen myynti asemalla jatkuu keväällä solmitun yhteistyösopimuksen myötä. Kaupunki osallistuu palvelun kustannuksiin. Viisivuotisen sopimuksen mukaan asemalla tarjotaan jatkossa myös matkailupalvelujen neuvontaa. Iisalmi Iisalmessa junalippujen myynti asemalla jatkuu myös kaupungin kanssa solmitun sopimuksen turvin. Viiden vuoden ajan kaupunki osallistuu palvelun kustannuksiin. Palvelun tarjoaa VR:n lipunmyynnin henkilökunta. Jokela Tuusulassa sijaitsevan Jokelan aseman lipunmyynti on päättynyt. Asemalle remontoidaan kesän aikana kahvila, jonka tulon myötä odotustilat ovat jatkossa avoinna nykyistä pidempään. Jokelassa junalippuja voi ostaa automaatista, junasta, puhelinpalvelusta ja verkkokaupasta.
